Oavsett vad våra kunder brottas med är vi redo att hjälpa och ge råd

Howdy Response Team

Om Howdy Wellbeing Response Team

Wellbeing Response Team på Howdy är den mänskliga dimensionen i vår app. Responsteamet ser till att de människor som upplever ett sämre välbefinnande försiktigt fångas upp av en av våra psykologer som är specialiserade på arbets- och organisationspsykologi.

Vårt mål är att ge omedelbart stöd baserat på den situation du befinner dig i. Vi pratar med många människor som presenteras med en mängd olika problem. Det kan röra sig om allt från omorganisationer, som kan innebära osäkerhet och kaos, till små barn som inte kan sova och ovilligt stör sina föräldrars sömn.

Vi kan hjälpa dig med coachning och hjälpa dig att bedöma om du behöver ytterligare hjälp. I de fall ytterligare hjälp behövs hjälper vi dig att hitta den hjälp du behöver.

Om Howdy Body Response Team

Body Response-teamet på Howdy är där för att hjälpa dig med gott fysiskt välbefinnande. Responsteamet hanteras av sjukgymnaster, som är redo att lyssna på och ge dig råd i samband med eventuell smärta eller obehag du upplever. Deras utbildning och erfarenhet säkerställer att de kan hjälpa dig att söka rätt behandling och vägleda dig mot övningar, som kan visa sig vara fördelaktiga för dig.

När blir du kontaktad av Responsteamet?

Om du upplever en nedgång i vårt välbefinnande, om denna droppe faller inom området, ringer vi riskzonen, eller om du rapporterar att du upplever smärta via Howdy Body, kommer Responsteamet att ringa dig inom två arbetsdagar. Som en proaktiv åtgärd ringer vi dig.

Om du inte är vid din telefon, eller om vi ringer vid en dålig eller obekväm tid, kommer vi att boka om ett nytt samtal tillsammans. Om du inte svarar i telefon kommer vi att försöka igen upp till 4 gånger, varefter du får ett sms om att vi har försökt ringa dig. Det är alltid ditt beslut, om du vill ha en intervju med Response Team.

Hur kan vi hjälpa dig?

Det finns flera fördelar med att prata med oss: För det första finns vi alltid där för dig till 100 % och möter dig med målet att hjälpa dig. Intervjuerna är konfidentiella, och vi vet att att bara sätta ord på dina bekymmer och berätta för en annan människa om vad du tänker på, kan hjälpa dig att få större klarhet om de omedelbara problemen i ditt liv.

Vi hjälper också till att skapa större medvetenhet om vad som verkligen orsakar dåligt välbefinnande. Genom ett coachande förhållningssätt kan vi hjälpa till att belysa nya perspektiv på ett givet problem. Det gör vi genom att ställa de där frågorna, som vi som människor inte vågar eller vill ställa oss själva. Vi ger dig gärna rådgivning, råd och vägledning om hur du kan söka ytterligare hjälp via HR eller en vårdgivare om det behövs.

När vi ringer dig

När vi ringer dig får du veta vem du pratar med och att de är psykolog/sjukgymnast. Du kommer vidare att informeras om att intervjun är konfidentiell och att detaljerna endast är kända för dig och psykologen/fysioterapeuten. Vi registrerar dock att en intervju har ägt rum och en tillhörande orsak såsom arbetspress, förändringar, personliga skäl etc. Du kommer vidare att informeras om att intervjun kommer att pågå i cirka 15 minuter och är en omedelbart rådgivande intervju om din fortsatta process. . Om ni båda anser det nödvändigt kommer ni att erbjudas en eventuell uppföljningsintervju.

Oavsett vad våra kunder brottas med är vi redo att hjälpa och ge råd.

Mette Nørgaard Nielsen​

Chefspsykolog

Howdys psykologiska beredskap är som ett skyddsnät som griper tag i dig, så att vanlig olycka inte utvecklas till stress. Vi ser att även ett enstaka samtal vid rätt tillfälle kan göra stor skillnad. Att kunna förebygga mentala utmaningar, och inte bara behandla dem, gör arbetet på Howdy mycket meningsfullt för oss.

*I vissa fall tillhandahåller Stifinder (Pathfinder) svarsteam denna tjänst till ditt företag. Detta beror på vilket avtal ditt företag har gjort med Howdy. Stifinders svarsgrupp sköter samma uppgift som Howdys svarsgrupp.

*Howdy Body Response Team hanteras alltid av vår samarbetspartner Klinik.

Språk som täcks av Howdy's beredskap eller en av våra partnerberedskaper:
Danska, engelska, svenska, tyska, spanska, taiwanesiska, kinesiska, japanska, thailändska, koreanska, vietnamesiska, filippinska, indiska, malajiska

Telefonnummer vi använder:
+45 42 92 10 14, +46 8 446 835 28, +45 71 74 72 66, +42 90 91 53