Detaljerne i vores produktlevering

Salgs- & leveringsbetingelser

Introduktion

Disse Salgs- og leveringsbetingelser version DK-5.0 (”Aftalen”) er indgået på datoen angivet i Bestillingsformularen mellem Worklife Barometer ApS (CVR-nr. 35 39 55 39), Njalsgade 76, 2300 København S (”Worklife Barometer” og ”WLB”) og ”Kunden” som angivet i Bestillingsformularen. WLB og Kunden benævnes hver for sig en ”Part” og samlet ”Parterne”.

Aftalens baggrund og formål

WLB har udviklet og sælger adgang til Howdy, en teknologiløsning inden for mental sundhed, også omtalt som Howdy Wellbeing.

Kunden ønsker at anvende Howdy, og Parterne har derfor indgået denne Aftale vedrørende WLB's levering af Howdy på de i Aftalen angivne vilkår og betingelser.

Bestillingsformularen, Aftalen samt links refereret til i Bestillingsformularen og i Aftalen udgør det samlede aftalegrundlag.

Løsningen

Howdy består af en app, der måler mental sundhed ud fra WHO-5 skalaen, og giver Kunden adgang til egen statistik samt forskellige ”tips og tricks” inden for mental sundhed og refereres samlet hertil til som (”Howdy”).

Adgang til Howdy kræves licens. Howdy har tilknyttet et proaktivt, fagligt beredskab (”Beredskab"), der er nærmere beskrevet her.

Howdy stilles til rådighed i henhold til Aftale "som det er og forefindes" og med anvendelighed til de formål, som følger af produktbeskrivelsen. WLB er berettiget til løbende at videreudvikle og foretage tilpasninger af Howdy. Derudover gives ingen indeståelse af nogen art for Howdy, herunder, men ikke begrænset til, garanti vedrørende anvendelighed til et bestemt formål, fravær af fejl og mangler. Hvis WLB ønsker at ophøre understøttelsen af en eller flere funktioner, sker det i henhold til afsnit 3 om varighed.

Abonnementsperiode og varighed

Kunden køber indledningsvist Howdy for den, i Bestillingsformularen, angivne periode (”Første Abonnementsperiode”). En bestilling svarer til en licens.

Efter udløbet af Første Abonnementsperiode løber yderligere abonnementsperioder i den angivne periode som angivet i Bestillingsformularen.

Denne Aftale fortsætter indtil den opsiges af en Part til udgangen af en abonnementsperiode med mindst 1 dags varsel inden udløbet af en abonnementsperiode.

Priser og betaling

Priserne for Howdy er angivet i Bestillingsformularen. WLB er berettiget til at ændre priserne for Howdy med 60 dages varsel.

WLB fakturerer Kunden for betaling for en abonnementsperiode forud for påbegyndelsen af den pågældende abonnementsperiode. WLB fremsender faktura med en forfaldsdag på 8 dage. I tilfælde af for sen betaling er WLB berettiget til at tilskrive renter i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Persondatabeskyttelse

WLB overholder de til enhver tid gældende regler for behandling af personoplysninger, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning nr. 2016/679 af 27. april 2016 (”Persondataforordningen”), samt den supplerende danske databeskyttelseslov fra 23. maj 2018.

Alt data, som indsamles gennem Howdy, tilhører WLB.

Vores privatlivspolitik er beskrevet her.

Immaterielrettigheder

Howdy indeholder en licens til at anvende teknologiløsningen Howdy (”Licensen”). WLB giver Kunden denne Licens, der er en uoverdragelig, ikke-eksklusiv Licens til brug af Kunden i de respektive Abonnementsperioder.

Kunden anerkender, at enhver immateriel rettighed, herunder men ikke begrænset til ophavsrettigheder, knowhow, goodwill, varemærker og øvrigt materiale, der udveksles, videreudvikles og fremkommer som led i Aftalen, skal tilhøre WLB.

Ansvar

WLB afgiver ingen garantier for Howdys virke og effekt, herunder ingen garantier for Howdys forebyggende, sundheds- eller helbredsmæssige effekt for Kunden. WLB er ikke ansvarlig for rigtigheden af Kundens afgivne data og kan derfor ikke drages til ansvar for konsekvenser forbundet hermed.

Howdy baserer sig på historik i Kundens besvarelse, og WLB er ikke ansvarlig for forkert brug hvis flere personer svarer på Kundens licens.

WLB fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til omsætningstab, tab relateret til tabt eller ødelagt data m.v.

WLB's erstatning til Kunden er begrænset til 100% af betalingen modtaget fra Kunden for den Abonnementsperiode, som erstatningskravet hidrører fra.

Underleverandører

WLB kan frit anvende underleverandører til at opfylde denne Aftalen uden at dette kræver samtykke fra Kunden, medmindre at dette er påkrævet efter persondataretlige regler.

WLB kan anvende et eksternt Beredskab, og WLB kan således til enhver tid udskifte sådan et ekstern Beredskab, såfremt det fortsat udgøres af personer med tilsvarende høj og relevant faglighed.

Tavshedspligt og fortrolighed

Parterne skal iagttage fortrolighed vedrørende Aftalen, erhvervshemmeligheder i henhold til markedsføringsloven og øvrige forhold, som Parterne i medfør af denne Aftale måtte få kendskab til.

Overdragelse of opsigelse af aftalen

WLB er berettiget til at overdrage Aftalen uden samtykke fra Kunden.

Hvis en Part væsentligt eller gentagne gange misligholder denne Aftale, og sådan misligholdelse ikke afhjælpes inden for 30 dage efter modtagelse af skriftligt opfordring hertil fra den ikke-misligholdende Part, er den ikke-misligholdende Part berettiget til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning.

Ændring af aftalen

Denne aftale erstatter tidligere aftaler indgået mellem Parterne.

WLB forbeholder sig rettigheder til at ændre betingelser med 60 dages varsel.

Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret med undtagelse af dansk rets internationale privatretlige regler om lovvalg.

Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med Aftalen, herunder tvister vedrørende Aftalens eksistens eller gyldighed, skal afgøres ved de danske domstole.