LinkedIn image
Bliv klogere på de trivselsmæssige udfordringer på din arbejdsplads

Heatmap

Hvad fylder hos medarbejderne?

Heatmappet er vores måde at formidle de udfordringer medarbejderne oplever at stå overfor. Du får således indsigt i de underliggende årsager til mistrivsel på arbejdspladsen.

Hvordan rapporterer vi?

Heatmappet viser en række årsagskoder. Når en kode er markeret med rød, betyder det at vi har registreret denne udfordring på jeres arbejdsplads.

Der registreres en til to årsagskoder når en af jeres medarbejdere har været i kontakt med beredskabet.

Konkret tager vi de årsagskoder vi har registreret i gruppen og dividerer med hvor mange aktive brugere I har i den aktuelle måned. Herefter sammenlignes resultatet med alle andre grupper i Howdy.

Det giver indsigt i hvor meget de konkrete årsagskoder eller udfordringer fylder hos jer sammenlignet med gennemsnittet af andre Howdy grupper.

De røde farver

I kan bruge farverne som pejlemærke for hvor meget den enkelte årsagskode fylder. Jo mørkere rød jo højere koncentration af samtaler med den specifikke årsagskode sammenlignet med andre Howdy grupper.

Når årsagskoder ikke er markeret med rød, betyder det at vi ikke har registreret tilfælde med den pågældende årsagskode, dog er dette ikke ensbetydende med, at den konkrete udfordring ikke finder sted.

Matematikken

Niveauerne for den enkelte årsagskode beregnes ved at vi tæller hvor mange gange den enkelte årsagskode er registreret. I tilfælde hvor der er registreret to årsagskoder tages der højde for hvor meget de vær især er vægtet som henholdsvis primær og sekundær. Dette tal divideres med hvor mange aktive brugere gruppen har i den aktuelle måned. Herved fås et tal for koncentrationen af en given årsagskode for en gruppe i en bestemt måned.

For hver årsagskode sammenlignes jeres tal med tallene for andre Howdy grupper. Den tiendedel af grupper med det højeste tal, bliver tildelt den mørkeste røde farve og så fremdeles.

Anonymitet

For at sikre den enkelte medarbejders anonymitet rapporteres heatmappet på grupper med mindst ti svar inden for den givne periode.

Howdy Body

Heatmappet for Howdy Body beregnes på samme måde som for mental trivsel, men der sammenlignes udelukkende med andre Body sager.

Fra data til dialog

Du kan med fordel bruge heatmappet i jeres trivselsdialog. Du kan bl.a. vise heatmappet for teamet eller arbejdspladsen og spørge medarbejderne ”Genkender I billedet?”. Vær gerne nysgerrig og spørg medarbejderne hvordan udfordringerne fylder, inden I evt. begynder at finde løsninger. Læs mere om hvordan du tager dialogen om trivsel i vores værktøjskasse til ledere.

Beskrivelser af årsagskoder

Wellbeing

Medarbejdere har fået nye opgaver, ændret ansættelse, eller påvirkes af organisatoriske forandringer.
Medarbejderen udviser tegn på belastningsreaktion (stress) og udbrændthed jf. ICD-10. Beredskabet noterer tegn, men diagnosticerer ikke. Tegn på belastningsreaktion (stress) er individuelle kan have fysisk (hjertebanken, svimmelhed), psykisk (grådlabil, hukommelsesbesvær) og adfærdsmæssig (nedsat dømmekraft, søvnløshed) karakter.
Medarbejdere oplever et højt arbejdspres, dvs. flere opgaver end han/hun oplever at have tid og ressourcer til at løse. Deadlines opleves som svære at nå. Arbejdspresset håndteres af medarbejderen, men han/hun begynder at være belastet heraf. Arbejdspres dækker både over opgave mængde og sværhedsgrader.
Medarbejderen savner anerkendelse og feedback fra ledelse og kollegaer.
Dækker over at et system (teknologi) eller fysisk udstyr ikke fungerer, ikke fungerer optimalt eller kræver en tilvænningsperiode.
Medarbejdere oplever problemer, udfordringer eller konflikter med egen leder eller med virksomhedens/organisationens generelle ledelse.
Beskriver helbredsproblemer af enten kort eller længerevarende karakter der er opstået i forbindelse med arbejde.
Medarbejdere savner fleksibilitet og/eller indflydelse i en egen opgaveløsning. Koden bruges også når medarbejdere ønsker hjælp udefra til at prioritere egne opgaver.
Medarbejdere oplever fysisk eller psykisk mobning, vold eller chikane fra andre medarbejdere (kollager, leder) og/eller kunder/borgere/samarbejdspartnere.
Medarbejdere oplever problemer, udfordringer og/eller konflikter med en eller flere kollegaer. Udfordringerne kan både være relationelle eller direkte forbundet til opgaveløsning.
Medarbejdere oplever udfordringer af privat karakter. Herunder bl.a. stressfyldt privat situation, helbredsproblemer af enten kort eller længerevarende karakter, familiære udfordringer og sygdom i familien.
Medarbejderen ønsker ikke at opgive en årsagskode. Siden marts 2020, har denne også dækket over Covid-19 relateret sager.
Medarbejderen takker nej til samtale med beredskabet. Typiske årsager: Medarbejderen får hjælp, eller medarbejderen oplever ikke behov for en samtale.

Howdy Body

Bruges af Howdy Body beredskabet (fysioterapeuter), til fysiske/muskulære skader opstået i forbindelse med arbejde.
Bruges af Howdy Body beredskabet (fysioterapeuter), til fysiske/muskulære smerter opstået privat.
Bruges af Howdy Body beredskabet (fysioterapeuter), til kropslige smerter der ikke har muskulære karakter, fx smerter efter operation, skade, sygdom osv.